Hasznos információk
Köszönjük, hogy megtisztelt minket bizalmával és a Zen Garden Resort Zánkát választotta pihenése, kikapcsolódása helyszínéül! Reméljük, hogy az általunk összeállított információs anyag, amely a Zen Garden Resort legfontosabb egységeit és azok szolgáltatásait tartalmazza, segítségére lesz majd itt tartózkodása alatt.
Kellemes időtöltést kívánunk Önnek és ha bármiben a segítségére lehetünk, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal!
Babaágy, babakád, etetőszék
Kérés esetén, örömmel bocsátunk vendégeink rendelkezésére babaágyat, babakádat, etetőszéket. Bővebb információért kérjük, forduljon a Recepción dolgozó munkatársakhoz!
(+36 70 626 6336)
Csomagmegőrzés és szállítás
Amennyiben szükséges, Recepciónk (+36 70 626 6336) készséggel áll rendelkezésre csomagjainak szállításában. A korlátozott kapacitásunk miatt csak rövid időtartamra tudjuk a poggyászok tárolását vállalni.
Dohányzás
A Resort teljes területén kérjük a dohányzás mellőzését! A kijelölt dohányzóhelyek a házak külső teraszai.
Elektromos áram
Az elektromos áram 220 V/50 Hz.
Eltűnt tárgyak
Az elveszett tárgyak a Recepción (+36 70 626 6336) kerülnek leadásra, kérjük, itt érdeklődjenek kollégáinknál! Felhívjuk a figyelmüket, hogy a talált tárgyakat csak korlátozott ideig áll módunkban tárolni.
Egészségügyi ellátás, gyógyszertár
Orvosi ügyelet:
Délután 16.00 órától reggel 8.00 óráig a Balatonfüredi Szakrendelőben:
8230 Balatonfüred, Csárda utca 1.
Ügyeleti telefon: 06-87/580-888
Telefon: 06-87/580-886
Honlap: www.furedrendelo.hu
Szükség esetén, a recepción dolgozó kollégák készséggel állnak rendelkezésére bővebb információval. (+36 70 626 6336)
Esernyő
A Resort vendégei a főbejáratnál kihelyezett esernyőket térítésmentesen használhatják.
Fizetési eszközök
Szállodánk a következő fizetési eszközöket fogadja el: Visa, Master Card, Maestro, HUF készpénz, SZÉP Kártya, átutalás. Átutalás esetén a számlát az átutalást végző vállalatnak, cégnek, küldjük meg postai úton. (magánszemélynek elektronikusan)
Fürdőköpeny, törölköző, hajszárító
Amennyiben szüksége van a fent felsorolt cikkek bármelyikére, kérjük, hívja a Recepciót. (+36 70 626 6336)
GPS-koordináták
É 46.87694055, K 17.70395815
Háziállatok
Megértését megköszönve tájékoztatjuk, hogy a Zen Garden Resort területére higiéniai okokból nem engedhetünk be háziállatot.
Kijelentkezés
Megkérjük kedves Vendégeinket, hogy az elutazás napján szobáikat 8 és 10.30 óra között szíveskedjenek elhagyni! Csomag- és személyszállítási igény esetén továbbra is készséggel állunk rendelkezésükre. Kérjük, a recepción 20-30 perccel korábban jelezzék ezt!
Késői kijelentkezési igényt foglaltságunk függvényében tudunk teljesíteni, igény esetén kérjük, hívja a recepciót (+36 70 626 6336).
Konyha
A konyha használatához az ott található listán szereplő eszközöket biztosítjuk. A főzőlap indukciós működésű, csak az erre alkalmas edényekkel tudják üzemeltetni. A konyhapult feletti világítást a fénycső jobboldalán található érintésmentes kapcsolóval tudja be- és kikapcsolni. Közvetlenül az érzékelő alá ne helyezzen nagyobb tárgyat, mert lehetséges, hogy a lámpa hibásan fog működni. Bármely konyhai eszköz meghibásodását jelezze a Recepción!
Légkondicionálás
Mielőtt működésbe hozná a légkondicionálót, kérjük, győződjön meg róla, hogy valamennyi nyílászáró zárt állapotban van.
1. A légkondicionálót a távirányító segítségével tudja be- és kikapcsolni.
2. A „MODE” kapcsológombbal tudja beállítani a fűtés vagy a hűtés üzemmódot. Kérjük, ügyeljen arra, hogy minden készüléknél egységesen ugyanaz az üzemmód legyen kiválasztva!
3. Ezt követően a le/fel nyilakkal tudja beállítani a kívánt hőfokot.
Minden beltéri egységnél külön-külön el kell végezni ezeket a beállításokat.
Amennyiben működési problémákat tapasztal, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Recepcióval (+36 70 626 6336)!
Párna, takaró
Igény esetén örömmel állunk vendégeink rendelkezésére extra párnákkal és takarókkal. Bővebb információért kérjük, forduljon a Recepción dolgozó kollégákhoz! (+36 70 626 6336)
Postai szolgáltatások
Beérkező küldemények a Recepción (+36 70 626 6336) kerülnek átvételre.
A Zen Garden Resort címe: 8251 Zánka, Vérkúti út 152.
Reggeli
Éttermünk a Bamboo Bistro chefjének válogatott delikát termékekből álló svédasztalos reggeli összeállítását kínálja minden nap.
A reggeli elfogyasztására naponta 8 órától 10.30 óráig van lehetőség.
Takarítás
Az ágyneműk cseréje hosszú távú tartózkodás esetén 7 naponta történik, ettől eltérően, kérésre is tiszta ágyneműt kapnak vendégeink. Kérését legyen kedves a recepción (+36 70 626 6336) dolgozó munkatársainknak jelezni!
Televízió
Helyi és nemzetközi műholdas tévécsatornák széles választékát kínáljuk szállodánkban. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a távirányító csak a szobájában lévő készüléket működteti!
Tűzrakóhely, grillezés
A resort területén grillezni vagy tüzet rakni kizárólag az arra kijelölt helyen szabad. A Balaton parton kialakított három tűzrakóhely használatához kérjük, egyeztessen időpontot a recepcióval (+36 70 626 6336).
Vészhelyzet
Veszély, vagy baleset esetén a 112-es hívószámon tud segítséget kérni (mentők, tűzoltóság, rendőrség).
Amennyiben tüzet, vagy füstöt észlel, kérjük, azonnal hívja a Recepciót (+36 70 626 6336):
- Közölje a Recepción dolgozó kollégával a ház-, vagy szobaszámot és a veszély jellegét.
- Közölje, hogy történt-e személyi sérülés.
Teendők tűz esetén:
- Személyzetünk azonnal értesíteni fogja Önt. Kérjük, kövesse az utasításokat és próbálja megőrizni higgadtságát és lélekjelenlétét.
- Amennyiben kollégáink utasítják Önt a szoba elhagyására, kérjük, vegye magához kulcsát és induljon el a szoba bejárati ajtajának irányába.
- A főbb közlekedési utakon próbáljon minél hamarabb a központi parkolóhoz jutni.
WIFI
A Zen Garden Resort teljes területén korlátlan, ingyenes WIFI internet kapcsolat áll vendégeink rendelkezésére. Amennyiben kapcsolódási problémákat tapasztal, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Recepcióval! (+36 70 626 6336)
Wifi jelszó: zankazen